Projekt Support
Heutige Softwarelösungen müssen innovativ und wirtschaftlich sein. Nach
dieser Prämisse entwickeln wir Lösungen für den Einsatz in der
Personalverwaltung. Durch Einbringung unterschiedlicher
Kundenanforderungen entsprechen unsere Programme den
heutigen Marktanforderungen. Mehrjährige Praxis bestätigen die
Wirtschaftlichkeit und den Nutzen. Durch die Verwendung der Softwaretechnologien
von Microsoft sind unsere Produkte für die Zukunft entwickelt.
Unsere Software "PFM-Kommune" und "PFM-Gesundheitswesen" sind wegen Ihrer genauen Ergebnisse hervorragende Werkzeuge
mit hoher Akzeptanz bei den Benutzern. Sie sind als Einzelplatzlösungen
oder eingebunden in die Kunden-EDV einsetzbar. Über modulare Schnittstellenprogramme werden die notwendigen Daten aus den jeweiligen Programmen der Kunden importiert. Das Programm "PFM-Kommune" ist für kameralistische und doppische Buchführung gleichermaßen einsetzbar.
Implementierungen unserer Softwarelösungen werden in strukturierten Projektschritten durch-geführt. Dabei werden mit geringem Aufwand die Kundenanforderungen, das Lösungskonzept und die Projektkosten ermittelt. Die dokumentierten Ergebnisse sind Bestandteil der Verträge.
Zur Ermittlung der Kundenanforderungen wird in einem Workshop die Bedarfsanalyse an Hand unserer Standardlösung durchgeführt und in einem
Pflichtenheft dokumentiert. Die
ermittelten Kundenanpassungen werden nach der Aufwandsschätzung gemäß
Konditionen angeboten.
Wir bieten unseren Kunden die Möglichkeit unsere Software in einem Testprojekt risikolos und preiswert mit seinen Daten die Programme zu testen. Die Dauer der Testphase ist individuell gemäß unseren Konditionen vereinbar.
Wir erhalten dazu vom Kunden die notwendigen und anonymisierten Stamm- und Lohndaten zur Vorbereitung einer Testinstallation. Mit diesen Daten und mit unserer Software erstellen wir auf einem Testrechner eine komplette Testlösung für den Kunden.
Hotline, Support und Kundenbetreuung werden weitestgehend mit Verwendung der Software "NETVIEWER" durchgeführt